Warum ein Wechsel des Telematik-Anbieters? Nicht alle Anbieter haben Service und Produktqualität auf dem gleichen Niveau. Gleichzeitig ist die Telematik-Anbindung essentieller Baustein der Digitalisierung im Gesundheitswesen und deren Zugänglichkeit damit alles entscheidend im Praxisalltag.
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Lieferumfang: Gerät, gSMC-KT, USB-Kabel, Bedienungsanleitung
Maße: ca. 47 x 22 x 4,9 cm
639,00 €
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Lieferumfang: Gerät, gSMC-KT, USB-Kabel, LAN-Kabel, Netzteil, CD mit Treiber und Bedienungsanleitung
Maße: ca. 12 x 19,7 x 8,6 cm
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Telematik bei VisionmaxX, die Vorteile auf einen Blick
Fairer Umgang mit Kunden
Sehr gut erreichbare Hotline
Top ausgebildete, zertifizierte Techniker
Schnelle Hilfe bei technischen Problemen
Betreuung vom EDV-Systemhaus für Zahnarztpraxen
VPN-Zugangsdienst von Arvato, dem Betreiber der zentralen Telematik-Infrastruktur
Fehler mit Geräten des Typs Ingenico Orga 6141 Kartenlesegerät - Datum: 15.12.2021
Aktuell gibt es eine Störung in Verbindung mit dem Kartenlesegerät „Orga 6141“ des Herstellers „Ingenico“, im Zusammenhang mit den neuen Versichertenkarten EGK G2.1 mit Kontaktlossymbol.
Hier tritt immer wieder folgendes Fehlerbild auf: Ihr Praxisausweis (SMC-B-Karte) wird nicht mehr richtig erkannt und Sie können daraufhin keine Karten mehr einlesen.
Für dieses Problem gibt es leider keine dauerhafte Lösung. Ein weg um das Problem fast gänzlich zu umgehen ist es, die Gesundheitskarten in Slot 2 Ihres Lesegerätes einzulesen. Diesen finden Sie auf der Rechten Seite des Gerätes. Ein Symbol rechts neben der Stop-Taste zeigt wie Sie die Karte einzustecken haben.
Das Thema wurde bereits an die Gematik eskaliert, leider haben wir als Firma VisionmaxX keinerlei Einfluss auf eine dauerhafte Lösung.
Sollte das Problem dennoch einmal auftreten, hilft folgende Anleitung:
Sollten Sie alle genannten Schritte durchgeführt haben und Ihr Praxisausweis dennoch nicht erkannt werden, rufen Sie bitte unter der 06157-91 493 60 an und wählen Sie dort die "1" für den technischen Support.
Der elektronische Praxis- oder Institutionsausweis (SMC-B) erlaubt Ihrer Praxis den sicheren Zugang zur Telematik-Infrastruktur.
Über die SMC-B kann das Personal die eGK auslesen und die Versichertenstammdaten verwalten. Neu hinzu kommen Notfalldatenmanagement, Medikationsplan und andere Anwendungen. Hierfür benötigen
Ärzte zusätzlich den Heilberufeausweis.
Die Smartcard wird in das E-Health-Kartenterminal gesteckt, verplombt und mit einer PIN freigeschaltet.
Nur von der gematik zugelassene Anbieter dürfen die SMC-B ausgeben, z. B. unser Partner SHC Stolle & Heinz.